STEP1　お問い合わせ後、ヒアリングをさせていただきます

メールor電話にてお問い合わせいただいた後、日時を決めてヒアリングをさせていただきます。
お客さまの望んでいること、心配していること、解決したいことを、しっかり把握できるようじっくりと打ち合わせさせていただきます。打ち合わせ方法は、訪問・電話・オンラインなどご希望の方法で対応いたします。

　　　

STEP2　ヒアリングを基に、プランのご提案と費用をお伝えします

お客さまのご要望をしっかり把握した後、プランの提案と費用をお伝えします。もし、プランと費用にご納得いただけなかった場合、相談料は発生しませんのでご安心ください。
　　　

 

STEP3　書類作成や役所との打ち合わせを行います

プランと費用にご納得いただけましたら、案件に取りかかります。案件を一方的に進めるのではなく、進捗状況をお客さまと情報共有しながら進めていきます。案件を進めていく中で方向修正したい場合もお気軽にご相談ください。
　　　

STEP4　案件の完了後のフォローアップもしっかり行います

案件が無事に完了した後も、気になる所や、状況の変化に合わせて修正が必要な部分が出てくるかもしれません。アフターフォローもしっかり行いますので、お気軽にご相談ください。